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Telefonakquise-Check: Wie erfolgreich nutzen Sie das Telefon zur Kundengewinnung?

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Telefonakquise muss sein – aber fühlen Sie sich gelegentlich auch überfordert mit diesem Thema? Sie sind damit nicht allein – das erfahre ich täglich in meiner Praxis: Die meisten Anfragen meiner Kunden erreichen mich dazu, wie sie die passenden Türöffner für den Gesprächseinstieg am Telefon und im persönlichen Gespräch finden und für sich formulieren können. Und wie sie die wirklich passende Telefonakquise-Strategie entwickeln.

10 X Akquisepraxis pur: Die zehn beliebtesten Themen bei „Kundengewinnung – leicht gemacht“

Frau am Schreibtisch

Akquise ist vielfältig und wirft immer wieder neue Themen auf. Doch warum das Rad stetig neu erfinden? Heute gibt es eine Übersicht über die zehn beliebtesten Artikel auf akquise-plus.de – immer wieder lesenswert. Auch für Sie ist bestimmt der ein oder andere spannende Impuls dabei, der Ihrer Kundengewinnung frische Würze gibt und neuen Schwung gibt.

Wie Sie die Angst vor Kaltakquise überwinden

Frau telefoniertUngeliebte Kaltakquise: Sie ist viel besser als ihr Ruf!

Immer wieder erreichen mich Anfragen von Kunden, wie sie denn bloß die ungeliebte Kaltakquise umgehen könnten: Kaltakquise ist einfach nicht im Trend. „Ich will nicht, ich kann das nicht, lieber such ich mir wieder einen festen Job und hänge die Selbstständigkeit an den Nagel“, heißt es da so oft. „Verkaufen liegt mir nicht. Ich kann den Hörer nicht in Hand nehmen, ohne dass ich Schweißausbrüche bekomme. Können sie das nicht für mich machen?“

Video: Akquise-Leitfaden Step:2 Planvolles herangehen!

2. Planvolles herangehen

Starten Sie strategisch durchdacht in die Kundenakquise!

Anstatt passiv auf Kundschaft zu warten und mal hier, mal dort aktiv zu werden, sollten Sie ausgewählte Maßnahmen aktiv und zielgerichtet einsetzen. Finden Sie Impulse für Ihren persönlichen Akquise-Plan!

Hier können Sie sich den Akquise-Leitfaden kostenfrei herunterladen, einfach hier klicken:

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Welche Erfahrungen machen Sie in der Kundengewinnung?

Video: Ihr Akquise-Leitfaden – 6 Schritte zur besseren Kundengewinnung

Akquise Leitfaden

Video: Ihr Akquise-Leitfaden – 6 Schritte zur besseren Kundengewinnung

Lernen Sie step by step in sechs Schritten, wie gute Akquise geht – und zwar vom Anfang bis zum Erfolg. Mit Elan loslegen, richtig und planvoll herangehen, sich gezielt und attraktiv positionieren. Und vor allem: Durchhalten und Dranbleiben!

 

Step:1 Klarheit & Haltung

„Einmal Termine bitte“: Warum Terminvereinbarungen ohne Substanz kein echter Gewinn sind

Schreibtisch

Nicht nur Akquiseberatung, auch die konkrete Übernahme von telefonischer Ansprache im Auftrag von Unternehmen gehört zu meinem Portfolio. Hierzu hatte ich vor kurzem einen neuen Interessenten, der sich wünschte, seine Telefonakquise auszulagern. Soweit eine gute Idee. Im Verlaufe des Gespräches zeigte sich, dass es ihm lediglich darum ging, Termine zu bekommen – möglichst viele, egal wo, möglichst schnell.

Kaltakquise – nicht mein Ding! (Oder vielleicht doch?)

Mann und Frau im Gespräch

Ein anregendes Gespräch mit zwei Unternehmerinnen, das um Aufträge, alte und neue Kunden kreist. Wieder einmal kam die beliebte Frage auf, wie wir mit potenziellen Zielkunden in Kontakt kommen. Das erste, und auch naheliegendste, was ihnen einfiel, war das Telefon – gleich gekoppelt mit dem Nachsatz „Das mögen wir nicht, das liegt uns nicht, das ist einfach nicht unser Ding.“

So geht Kundengewinnung! Akquise leicht gemacht – kurz & knackig

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Wie geht Akquise, wie kann ich mir die Kundenansprache erleichtern, was kann ich tun, um mit weniger Aufwand mehr zu erreichen – am besten ohne „weiche Knie“? Das ist ein echter Dauerbrenner unter meinen Kunden, den ich hier einmal zusammenfassen möchte.

Wie stehen Sie zur Akquise?

Der erste Schritt ist immer, Klarheit über die eigene Haltung zum Thema Akquise und Verkauf zu gewinnen: Wie sehe ich mich mit meiner Dienstleistung – bin ich eher ein Klinkenputzer- oder ein Lösungsanbieter-Typ? Stellen Sie sich mal einen typischen Verkäufer vor – welche Bilder gehen Ihnen durch den Kopf? Der lässige Autoverkäufer? Der Versicherungsvertreter, der Ihnen etwas aufschwatzen will, was Sie gar nicht brauchen? Wie auch immer: Das Bild des Verkäufers ist oft nicht besonders positiv … warum eigentlich?