Kundenakquise, Kundenbindung und Verkaufsstrategien, die zu Ihnen passen:
- neue Kunden gewinnen
- Verkaufsabschlüsse erzielen
- bestehende Kunden binden
- eine stabile Auftragslage erreichen
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Ihr Betrieb läuft. Die Aufträge kommen rein, die Arbeit ist gut. Verkauft wird aber nur, wenn eine bestimmte Person das Gespräch führt. Fällt sie aus, stockt es.
Genau da setzt akquise-plus mit Verkaufstraining in Hamburg an. Wir trainieren Sie und Ihr Team am echten Kundengespräch und verankern den Verkauf fest im Betrieb, unabhängig von einzelnen Köpfen. Das reicht von der Vertriebsschulung über gezieltes Online-Coaching für Kunden außerhalb von Hamburg bis zum persönlichen Coaching in Ihrer Vertriebsabteilung.
Mehr Kunden. Mehr Umsatz. Weniger Verkaufsdruck.
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Unternehmen Sie etwas!
Womit Sie nach der Zusammenarbeit rechnen können:
- Sie gehen in Kundengespräche, ohne sich vorher zu überwinden
- Ihr Team führt Verkaufsgespräche eigenständig, nicht nur eine Person
- Ihre Auftragslage wird planbar, statt von Zufall und Empfehlung abzuhängen
Alles abgestimmt auf Ihr Angebot und Ihre Leistung. Sie möchten mehr über Kundengewinnung erfahren? Vereinbaren Sie hier einen kostenlosen Termin.
Mit unserem Verkaufstraining gewinnen Sie Sicherheit in der Kundengewinnung und können sich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Wir bleiben nicht bei der Theorie. Sie und Ihr Team trainieren am echten Kundengespräch und setzen es sofort um: Kommunikation, Verkaufsgespräch, Einwandbehandlung und Telefonakquise bis zum Abschluss. Das kann ich zeigen, weil ich selbst aus dem Vertrieb komme, seit fast 40 Jahren, viele davon im Außendienst.
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Neu im Blog , hier Artikel lesen:
Ihr gewinnt längst Kunden. Warum greift trotzdem niemand zum Telefon?
Wenn ihr aktiv Kunden gewinnt, aber das Telefon meidet, verschenkt ihr den saubersten Kanal. Im B2B ist Telefonakquise erlaubt, wenn dein Angebot sachlich zum angerufenen Unternehmen passt (§ 7 UWG, mutmaßliche Einwilligung). Bei Privatkunden ist der Werbeanruf ohne vorherige Einwilligung verboten. Die kalte E-Mail ist heikler als der Anruf, nicht umgekehrt.
Ihr gewinnt Kunden. Über Empfehlungen, über die Website, über Messen. Der Laden läuft.
Nur beim Telefon zuckt ihr zurück. „Dürfen wir das überhaupt noch?“ Diesen Satz höre ich in fast jedem Training. Aus Angst vor einer Abmahnung lässt mancher Chef gar nicht erst anrufen und verschenkt damit den wirksamsten Kanal, den sein Vertrieb hat.
Kurzer Hinweis: Dieser Artikel ordnet die Rechtslage praxisnah ein und ersetzt keine Rechtsberatung. Bei einem konkreten Fall frag einen Fachanwalt für Wettbewerbsrecht.
Das Verkaufsgespräch lief super. Warum kauft er trotzdem nicht?
Wenn deine Gespräche angenehm laufen und der Kunde trotzdem abspringt, fehlt selten die Sympathie. Es fehlt Klarheit, was er bekommt. Ein Verkaufsgespräch führst du, indem du fragst und den Weg zeigst, nicht indem du überredest. Ein Zögern willst du verstehen, keinen Einwand gewinnen.
Du kannst gute Gespräche. Der Kunde nickt, stellt Fragen, ihr versteht euch, es ist angenehm.
Und dann der Satz. „Ich muss noch mal drüber nachdenken.“ Danach Stille. Keine Mail, kein Anruf.
Volle Auftragsbücher, und trotzdem hängt der Verkauf an dir
Ein Verkaufstraining für kleine Unternehmen lohnt sich, sobald dein Betrieb läuft, der Umsatz aber an einzelnen Personen hängt. Selten kostet dich das Produkt einen Auftrag. Es sind die Gespräche, die keiner richtig führt. Am schnellsten wirkt Training am echten Kundengespräch, nicht der eine Seminartag.
Dein Betrieb läuft. Die Aufträge kommen rein, die Arbeit ist gut, die Kunden bleiben.
Und trotzdem hängt der Verkauf an dir. Der Meister verkauft zwischen zwei Aufträgen mit, die Bürokraft schreibt die Angebote, abends rufst du noch selbst zwei Kunden an. Jeder macht seine Sache ordentlich. Und am Monatsende bleibt Umsatz liegen, den keiner gebucht hat.
Wenn Verkauf leichter wird, weil innen Ruhe entsteht
Es gibt Momente, in denen Verkauf auf einmal leichter wirkt, obwohl sich außen kaum etwas verändert hat. Ein Gespräch fließt, ein Angebot findet Worte, eine Entscheidung kommt ohne Druck. Diese leisen Veränderungen irritieren viele, weil sie schwer greifbar erscheinen. Doch oft zeigt sich an solchen Wendepunkten, wie stark Verkauf mit innerer Ruhe verbunden ist. Genau dort beginnt meine Arbeit: beim Punkt, an dem Orientierung im Inneren entsteht und Verkauf wieder atmen kann.
