Archiv der Kategorie: Kundengewinnung

Wie kleine Anpassungen deine Telefonakquise grundlegend verbessern

 

Gestern war ich wieder in einem meiner Telefonakquise-Trainings, und es war einfach faszinierend zu sehen, was sich schon mit kleinen Anpassungen verändern lässt. Eine meiner Teilnehmerinnen, nennen wir sie Petra, arbeitet seit über 20 Jahren in der Telefonakquise. Sie ist eine echte Expertin auf ihrem Gebiet – und trotzdem hörte sie in letzter Zeit viel zu oft „Nein, danke.“ Was war passiert?

Petra hatte sich, wie viele von uns, mit der Zeit bestimmte Formulierungen angewöhnt, die einfach nicht mehr zünden. Gemeinsam haben wir ihren Gesprächseinstieg unter die Lupe genommen. Und was wir herausgefunden haben, hat sie überrascht – und gleichzeitig motiviert, neue Wege zu gehen.

Kundengewinnung ohne Umwege: Finde den Weg, der perfekt zu dir passt

 

Du springst von einer Marketingstrategie zur nächsten, aber sie liefert einfach nicht die Ergebnisse, die du dir erhoffst?

Und während andere mühelos Kunden anziehen, stehst du auf der Stelle.

Überall versprechen dir neue „Wunderstrategien“, dass die Kundengewinnung plötzlich kinderleicht wird.

Webinare hier, Challenges dort – aber du fragst dich: „Bringt mich das wirklich weiter?“

Ganz ehrlich? Jeder Hype mag für irgendwen funktionieren, aber der wahre Gamechanger ist DEIN Weg – der, der wirklich zu dir passt, zu deinen Stärken und zu den Menschen, die du begeistern willst.

Du musst nicht alles machen.

3 Tipps für neue Kunden in schwierigen Zeiten

Der Markt für Dienstleister, Berater und Solounternehmer, die offline unterwegs waren, ist weitgehend zusammengebrochen. Als Dienstleister Berater  und Solounternehmer brauchen Sie neue Aufträge und zwar sofort!

Jetzt kommt es mehr den je auf ein funktionierendes Marketing an. Doch wer sich bisher nicht darum gekümmert hat, sich ein funktionierendes System aufzubauen, steht jetzt vor der Herausforderung die passenden Tools auszuwählen und den Prozess ins Laufen zu bringen.

Kundenansprache mit der Gießkanne? Erst Bedarf – dann Verkauf!

Gießkanne mit Wasser

Auch Verkaufsgespräche laufen nicht immer rund – und so, wie man sie gerne hätte. Dies musste kürzlich einer meiner Kunden erfahren, der individuelle Softwarelösungen anbietet. Es machte ihm Spaß, Termine zu akquirieren, doch saß er dem potenziellen Kunden dann gegenüber, hatte er den Eindruck, nach dem ersten Nein nicht weiter zu kommen und übermäßig mit Einwänden kämpfen zu müssen.

Ein Kunde in spe suchte nach einer Softwarelösung, um eigene Kundendaten gezielter nutzen zu können.

6 Fehler, die Verkaufserfolge garantiert sabotieren

 

Lieben Sie nützliche Listen auch so wie ich? Für heute habe ich eine Hitliste vorbereitet, wie Sie Verkaufserfolge sabotieren und Ihre Kunden garantiert in die Flucht schlagen. Ja, Sie lesen richtig – eine Art Negativliste. Denn im Verkauf etwas richtig schön falsch zu machen, ist gar nicht so schwer … aber gleichzeitig erfahren Sie natürlich, wie Sie diese Fehler umschiffen und es besser machen!

So bleibt der Kunde! Bei Ihnen … und nicht bei der Konkurrenz

In den letzten beiden Artikeln ging es bereits um eine gute und stabile Kundenbindung. Heute möchte ich mich dem Thema erneut widmen, aber aus anderer Perspektive: Woran erkennen wir, wenn eine Kundenbeziehung sich verändert und was können wir tun, um Kunden bei uns zu halten? Wie können wir sie daran hindern, zur Konkurrenz abzuwandern?

Wirkungsvolle Wortwahl im Akquise-Gespräch

Akquise-Gespräch

Um Akquise und Verkaufsgespräche rundum wirkungsvoll und erfolgreich zu gestalten, sind positive Formulierungen hilfreich. Ja klar, das haben Sie sicher schonmal gehört … aber wie geht das genau?
Jeder, der verkäuferisch unterwegs ist, bringt seine persönliche Einstellung in jedes Stück Akquise oder Verkaufsgespräch mit ein und spiegelt seine Haltung durch seine Wortwahl.